이용약관
시행일: 2026년 4월 1일
제1조 (목적)
본 약관은 하우워즈(이하 “회사”)가 제공하는 모임 초대장·응답 수집·현장 진행용 슬라이드쇼 서비스(이하 “서비스”)의 이용조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항, 유료결제·환불 등 필요한 사항을 정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
· “이용자”란 본 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
· “호스트”란 초대장을 만들어 링크를 공유하고 응답을 수집하는 이용자를 말합니다.
· “참여자”란 호스트가 공유한 링크로 초대장에 응답하는 자를 말합니다.
· “콘텐츠”란 회사가 서비스에서 제공하는 텍스트·이미지·슬라이드·결과물 및 이에 준하는 디지털 정보를 말합니다.
· “유료콘텐츠”란 이용자가 대금을 지급하여 이용하는 콘텐츠(슬라이드쇼 파일 받아보기, 응답 전체 열람 등)를 말합니다.
· “제공 개시”란 결제 완료 후 이용자에게 열람·다운로드 권한이 부여되어 유료콘텐츠의 전부 또는 일부가 화면에 표시되거나 즉시 이용할 수 있는 상태가 되는 것을 말합니다.
· “미리보기(시험사용)”란 구매 전 이용자가 콘텐츠의 성격·구성을 확인할 수 있도록 회사가 제공하는 일부 열람을 말합니다(슬라이드쇼 앞부분 미리보기, 응답 일부 무료 열람 등).
제3조 (약관의 게시와 개정)
1. 회사는 본 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 서비스 화면에 게시합니다.
2. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 약관을 개정하는 경우 적용일자 및 개정사유를 명시하여 적용일자 이전에 서비스 내 공지 등 합리적인 방법으로 안내합니다.
4. 이용자가 개정약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.
제4조 (약관 외 준칙)
본 약관에서 정하지 아니한 사항은 관련 법령 및 회사가 정한 개별 운영정책(공지, FAQ, 상품 상세 안내, 결제 안내 등)에 따릅니다.
제5조 (서비스의 내용 및 성격)
1. 서비스는 모임 초대장 제작·공유, 참여자 응답 수집, 현장 진행용 슬라이드쇼 자동 생성 및 유료 파일 제공 등을 포함하는 온라인 서비스입니다.
2. 무료 범위(초대장 제작·공유, 응답 수집, 현장 라이브 진행)와 유료 범위(슬라이드쇼 파일 받아보기, 응답 전체 열람)는 서비스 화면 및 상품 상세에 표시된 바에 따릅니다.
3. 회사는 품질 향상, 운영상·기술상 필요에 따라 콘텐츠·기능·화면 구성·제공 방식 등을 변경할 수 있습니다.
제6조 (계정 및 접속수단의 관리)
1. 이용자는 로그인 수단(외부 계정 인증, 기기 잠금 등)과 접근권한을 스스로 관리하여야 합니다.
2. 이용자의 관리 소홀 또는 제3자 이용으로 발생한 손해는 이용자에게 귀속될 수 있습니다. 다만 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 경우에는 그러하지 아니합니다.
제7조 (미성년자 이용)
1. 미성년자가 유료서비스를 이용하려는 경우 법정대리인의 동의가 필요할 수 있습니다.
2. 미성년자 결제와 관련하여 법정대리인의 취소 주장 등이 있는 경우, 회사는 관련 절차에 따라 필요한 확인을 요청할 수 있습니다.
제8조 (이용환경 및 기술적 사항)
1. 서비스는 인터넷 연결 환경 및 이용자 단말(브라우저/OS 등)에 따라 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
2. 회사는 원활한 이용을 위해 권장 환경을 안내할 수 있습니다.
제9조 (구매계약의 성립)
1. 유료콘텐츠 구매계약은 이용자가 결제 단계에서 상품 내용·가격·환불조건 등 거래조건을 확인하고 결제를 완료한 때 성립합니다.
2. 회사는 결제 완료 후 이용자에게 결제내역 또는 구매 사실을 확인할 수 있는 정보를 제공합니다(전자적 방식 포함).
제10조 (결제수단 및 대금)
1. 이용자는 회사가 제공하는 결제수단을 통해 결제할 수 있습니다.
2. 이용자는 결제수단의 정당한 사용권한을 보유하여야 하며, 도용 등 부정사용이 의심되는 경우 회사는 결제 취소·이용 제한 등 필요한 조치를 할 수 있습니다.
제11조 (유료콘텐츠의 제공 및 이용)
1. 회사는 결제 완료 후 즉시 유료콘텐츠 제공을 개시할 수 있습니다.
2. 유료콘텐츠(슬라이드쇼)는 웹 열람 및 파일(HTML) 다운로드 방식으로 제공될 수 있습니다.
3. 유료콘텐츠의 이용 가능 기간이 별도로 표시된 경우 해당 표시가 우선 적용됩니다.
제12조 (미리보기·시험사용)
1. 회사는 합리적 구매 판단을 돕기 위하여 구매 전 미리보기를 제공할 수 있습니다.
2. 본 서비스의 미리보기는 원칙적으로 슬라이드쇼 앞부분(예: 앞 3장)의 미리보기 및 응답 일부(예: 20건)의 무료 열람으로 제공됩니다.
3. 미리보기의 범위·형태는 서비스 화면 및 상품 상세 정보에 표시된 내용에 따릅니다.
제13조 (청약철회 및 환불의 일반원칙)
1. 이용자는 관련 법령이 정하는 범위에서 유료콘텐츠 구매에 관한 청약철회(결제취소) 또는 계약 해제·해지를 신청할 수 있습니다.
2. 환불 신청 방법·처리 절차 및 안내 방식은 회사가 정한 고객센터 정책에 따릅니다.
제14조 (제공 개시 후 청약철회 제한)
1. 유료콘텐츠는 디지털콘텐츠에 해당하며, 제공이 개시된 경우에는 관련 법령이 허용하는 범위에서 청약철회가 제한될 수 있습니다.
2. 가분적(분할 제공) 디지털콘텐츠에서 제공이 개시되지 않은 부분이 있는 경우, 해당 부분에 대해서는 관련 법령이 허용하는 범위에서 청약철회가 인정될 수 있습니다.
3. 청약철회 제한 여부는 결제 전 고지된 거래조건, 제공 개시 여부, 미리보기 제공 여부 등을 종합하여 판단될 수 있습니다.
제15조 (표시·광고와 다른 경우 및 계약 불이행)
유료콘텐츠의 내용이 표시·광고 또는 계약내용과 다르게 이행된 경우, 이용자는 관련 법령이 정하는 범위에서 청약철회 또는 계약 해제·해지를 신청할 수 있습니다.
제16조 (환불 처리)
1. 회사는 청약철회 등이 유효하게 성립하는 경우 이용자가 지급한 대금을 환급합니다.
2. 회사는 환급을 위하여 필요한 조치를 관련 법령이 정한 기한 내에 처리하는 것을 원칙으로 합니다.
3. 결제수단의 특성상 카드사/결제대행사의 처리 일정에 따라 실제 환급 시점은 달라질 수 있습니다.
제17조 (과오납 및 이중결제)
회사는 과오납 또는 이중결제가 확인되는 경우 해당 금액을 환급합니다. 구체적인 방법과 절차는 고객센터 정책에 따릅니다.
제18조 (이용자의 금지행위)
1. 타인의 계정·결제수단을 도용하거나 부정 사용하는 행위
2. 서비스 또는 콘텐츠를 무단 복제·캡처·스크래핑·배포·판매·2차 저작물화하는 행위(권리자의 허락이 있는 경우는 제외)
3. 서비스의 정상 운영을 방해하는 행위(비정상 트래픽 유발, 자동화 수단 접근 등)
4. 관련 법령 및 공서양속에 반하는 행위
제19조 (이용제한 및 계약 해지)
1. 회사는 이용자가 본 약관을 위반한 경우 경고·이용정지·구매 제한·계정 해지 등 조치를 할 수 있습니다.
2. 이용제한의 구체적 기준과 절차는 회사의 운영정책에 따를 수 있습니다.
3. 이용제한과 별개로, 이미 성립한 구매계약의 환불·정산은 관련 법령 및 본 약관에 따릅니다.
제20조 (지식재산권)
1. 서비스 및 회사 제공 콘텐츠에 관한 지식재산권은 회사 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다.
2. 호스트·참여자가 초대장에 입력한 내용의 권리는 해당 이용자에게 있으며, 회사는 서비스 제공 목적 범위에서 이를 처리합니다.
3. 이용자는 회사의 사전 동의 없이 서비스를 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 제공할 수 없습니다.
제21조 (개인정보보호)
회사는 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호하며, 개인정보 처리에 관한 사항은 별도의 개인정보처리방침에 따릅니다.
제22조 (서비스의 중단 및 변경)
1. 회사는 점검·고장·통신 장애·천재지변 등 불가피한 사유가 있는 경우 서비스 제공을 일시 중단할 수 있습니다.
2. 회사는 서비스의 일부 또는 전부를 변경할 수 있으며, 중요한 변경의 경우 사전에 안내합니다.
제23조 (면책 및 책임의 제한)
1. 회사는 천재지변·불가항력·이용자의 귀책사유로 인한 서비스 장애에 대하여 책임을 부담하지 않습니다.
2. 회사는 이용자의 기대수익이나 개인적 판단 결과에 대하여 보증하지 않습니다.
3. 회사의 책임이 인정되는 경우에도, 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 회사의 책임은 통상손해 범위 내에서 제한될 수 있습니다.
제24조 (분쟁처리 및 고객센터)
1. 이용자는 문의·불만·분쟁 해결을 위해 고객센터(contact@questionperday.me)로 연락할 수 있습니다.
2. 회사는 이용자의 정당한 의견이나 불만을 접수·처리하기 위해 합리적인 노력을 합니다.
제25조 (준거법 및 관할)
1. 본 약관 및 서비스 이용계약은 대한민국 법령을 준거법으로 합니다.
2. 회사와 이용자 간 분쟁이 발생한 경우 민사소송법 등 관련 법령이 정한 관할법원에 제기합니다.
부칙
본 약관은 2026년 4월 1일부터 시행합니다.
사업자 정보
상호: 하우워즈 · 대표자: 송산해
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