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유료결제 및 환불 처리 시

· (필수) 결제내역 정보(상품명, 결제금액, 결제일시, 결제수단, 거래번호, 승인번호 등)

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고객문의 및 분쟁처리

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· 고객문의/분쟁처리 기록: 처리 완료 후 관련 법령 또는 내부 기준에 따른 기간 보관

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